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大学で習得した「接客における実践力」は私にとって、大きな自信になっています。 在校生メッセージ
大学で習得した「接客における実践力」は私にとって、大きな自信になっています。

株式会社ワコール 勤務
長谷川 華奈(2017年3月卒業)

多種多様なインナーウエアなどの中から、お客さまのご要望やお好みに合わせた提案を行う店頭での販売業務は、簡単ではありません。からだの経年変化やデザイン、素材などの深い知識にもとづいた「根拠ある提案」が求められるからです。でも、難しいからこそ成長意欲が刺激され、お客さまが喜んでくださったときの感動は想像以上に大きいのです。先輩から多くを学びながら挑戦を続ける毎日ですが、在学中に習得したマナーやホスピタリティスキルはとても役立っています。入社前に接客における実践力を得たことは、私の大きな自信となり、強みになっています。
憧れだった客室乗務員の夢を実現!2年間のすべてがいまにつながっています。 在校生メッセージ
憧れだった客室乗務員の夢を実現!2年間のすべてがいまにつながっています。

全日本空輸株式会社 勤務
鈴木 美咲(2016年3月卒業)

客室乗務員として、お客様の安全で快適なフライトのお手伝いをしています。常に心がけているのは、お客様と気持ちが通い合う言葉を考えて、丁寧にコミュニケーションを取ることです。お客様との会話はもちろん、乗務の際にクルーと行うブリーフィングや、会議でも発言する機会があり、在学中にオープンキャンパススタッフとして、多くの人たちの前で話をした経験が活かされていると日々実感します。内定をいただくには、学生生活で何かを頑張ったという自信が大切です。エントリーシートの書き方や面接対策など、何でも相談できる先生方を近くに感じながら、前向きに、充実した2年間を送ったことが、夢の実現につながったと思います。
在学中にしっかり身につけたビジネスマナーが、接客を行う上での土台になっています。 在校生メッセージ
在学中にしっかり身につけたビジネスマナーが、接客を行う上での土台になっています。

パナソニック株式会社 エコソリューションズ社 勤務
福澤 舞(2017年3月卒業)

住宅設備の商品を扱うショウルームで、お客さまへのご案内やプランのご提案などを行っています。商品の種類が豊富なので業務の合間にカタログを読み込んで覚えたり、先輩方の接客を観察したりして日々勉強しています。入社直後の研修では、緊張からご案内がうまくできないこともありました。しかし経験を積むにつれて、少しずつ気持ちに余裕を持って接客できるようになり、自分でも成長を感じます。在学中に勉強した接遇やビジネスのマナーは、お客さまと接するときのしっかりした土台になっていると思います。今後は自分が扱える商品の幅を増やし、多様なご提案ができるようになりたいです。
授業で学んだ“おもてなしの心” を忘れず、いつも元気な挨拶と笑顔でお客さまをお迎えしています。 在校生メッセージ
授業で学んだ“おもてなしの心” を忘れず、いつも元気な挨拶と笑顔でお客さまをお迎えしています。

藤田観光株式会社 ホテルグレイスリー銀座 勤務
宮岡 愛美紗(2017年3月卒業)

チェックイン、チェックアウトのお手続きをはじめ、お荷物のご郵送、部屋の清掃、レストランの予約など、さまざまな仕事に携わっています。大切にしているのは、笑顔で元気よくお客さまと接すること。常連のお客さまに名前や顔を覚えていただいたり、「素敵な笑顔だね」とお褒めいただけたときは、やりがいを感じます。短大のホスピタリティの授業で学んだ“おもてなしの精神”は、仕事でも仕事以外の場でも意識しています。今では積極的に困っていらっしゃる方にお声をかけることができるようになりました。今後は、お客さまからもメンバーからも頼られるような存在になるために、失敗を恐れずチャレンジしていきたいと思っています。
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