空港ビジネスとホスピタリティ NO.1

2020.09.22

こんにちは!国際観光コース1年の飯沼です。
私は9月23日から25日の三日間、学外集中授業のひとつである、
「空港ビジネスとホスピタリティ」に参加しました。
「空港ビジネスとホスピタリティ」は成田空港に関わる企業やホテルの現場を実際に訪問し、
そこで働く従業員の皆さんとから話を聞く体験型の研修です。

私がこの研修に参加した理由は、
「エアラインの授業で学ぶだけではなく実際に働いている現場を見て、
働いている方の仕事に対しての熱意や雰囲気を感じてみたい」と思ったからです。

8月上旬から研修の直前まで事前学習を行いました。
事前学習では、訪問する企業研究を行い、さらに訪問先の一つである、
株式会社リムジン・パッセンジャーサービスの講義を受けました。
会社説明やリムジンバス旅客サービス事業、
お客様送迎代行サービス(ミート&アシストリムジン)についてご説明頂き、
卒業生の活躍も知ることができました。
リムジンバスを利用したことがあるので身近に感じられ、
実際の職場を訪問することがさらに楽しみになりました。


最後には、研修での個人テーマを決めました。
私の個人テーマは「働いている方のおもてなし」です。