英語キャリアコース、1年の牧野です。

5月28日、初めてのコース別研修でした。

今回の研修にあたり、どのようなサービスを提供しているのか、どのようなお客様を中心として事業を展開しているのかなど、企業様について事前学習を行いました。

また、訪問する際の身だしなみにも気をつけるために、リクルートスーツの着こなし方についても学びました。

パークタワーホテル株式会社が運営するパーク ハイアット 東京を訪問しました。

パーク ハイアット 東京はJR新宿駅の近くにあり、プライベート感の高さから芸能人などの富裕層の方にも利用者が多く、ラグジュアリーホテルの一つに入っています。

ホテルと聞くと宿泊のイメージが強いと思いますが、会議の場や結婚式場、レストランで食事をとるだけでも利用されています。

当日は人事部の鈴木様からパーク ハイアット 東京の歴史などについてご説明していただき、その後３つのグループに分かれてホテル内の見学を行いました。

鈴木さんのお話や館内の設備などから、お客様を第一に考えお仕事に取り組まれていることがとても伝わってきました。

印象に残っているのは、改修工事を行った際にご利用されるお客様からの「変わらないでほしい」という意見を尊重して、見た目はほとんど変えない「戻す改修工事」を行ったというお話です。

また、移動する際に利用したエレベーターの照明が、上層階に行くに連れ明るくなっていく仕組みが施されていて、降りてすぐの明るさに目が刺激を受けないようにしているとも仰っていました。

今回の研修を通して、自分が働く職場に憧れや誇りを持つことがとても大切だと感じました。

職場の雰囲気にあった自分になれるように努力をすることも大切です。

実際に企業を訪問したことにより、就職活動時の選択肢の一つに含まれた人も多いと思います。

残りの研修も通して自分にあった企業を見つけられるように取り組んで行きたいです。